கடந்த ஆண்டு அக்டோபரில் ஃபிளிப்கார்ட்டின் ‘பிக் பில்லியன் டேஸ்’ விற்பனை நிகழ்வின் போது, பாரம்பரிய பெண்கள் ஆடை பிராண்டான மோக்ஷி, ஆறு நாட்களில் 70,000 ஆர்டர்களை நிறைவேற்றி ரூ.6 கோடி கோடி வருவாய் ஈட்டியுள்ளது.
“வழக்கத்தை விட எட்டு மடங்கு அதிகமான ஆர்டர்களை நாங்கள் பெற்றுள்ளோம், இது கடந்த ஆண்டு பிக் பில்லியன் டேஸ் விற்பனையை விட ஐந்து மடங்கு அதிகமாகும்” என்று மோக்ஷியின் நிறுவனர் ரித்திஷ் குமார் சர்மா கூறினார்.
“2020 பிக் பில்லியன் டேஸ் விற்பனையானது எங்களின் சிறந்த விற்பனை அனுபவமாக இருந்தது,” என்று அவர் கூறுகிறார்.
அரசாங்கம் மற்றும் Flipkart வற்புறுத்தியபடி, COVID-19 பாதுகாப்பு நெறிமுறைகளைப் பின்பற்றி, 40 பேர் கொண்ட குழு 15 நாட்களுக்கு ஷிப்ட்களில் வேலை செய்தது. ஐந்து மாதங்களுக்கு முன்பே ஆயத்த பணிகள் துவங்கின.
“எங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் அதிகம் விரும்பும் தயாரிப்புகளை நாங்கள் தயாரித்து சேமித்து வைத்தோம். Flipkart வழங்கிய தரவு எங்கள் திட்டமிடலுக்கு உதவியாக இருந்தது” என்கிறார் ரித்திஷ்.
2016 ஆம் ஆண்டில், இந்த பிராண்ட் முதல் முறையாக பிக் பில்லியன் டேஸ் விற்பனையில் பங்கேற்றது. Flipkart இல் பிராண்ட் அறிமுகப்படுத்தப்பட்ட சில மாதங்களில் இது நடந்தது.
“ஆர்டர் தேவைகளில் திடீரென அதிகரிப்பு ஏற்பட்டதாக எனக்கு நினைவிருக்கிறது. இது ஒரு இணையதளக் கோளாறு என்று நான் நினைத்தேன். விற்பனையிலிருந்து வந்த பதில் நம்பமுடியாததாக இருந்தது,” என்று அவர் கூறுகிறார்.
2017 ஆம் ஆண்டில், ரித்தேஷ் டாப் சிட்டி பிளிப்ஸ்டார் விருதுக்கு தேர்ந்தெடுக்கப்பட்டார். விடுமுறை காலங்களிலும், பிக் பில்லியன் டேஸ் விற்பனையிலும் சிறப்பாக செயல்படும் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட விற்பனையாளர்களுக்கு இந்த விருது வழங்கப்படுகிறது. ரித்தீஷ் தொடர்ந்து மூன்றாவது ஆண்டாக இந்த விருதைப் பெற்றார்.
ரித்தீஷின் தொழில்முனைவு பாதை தற்செயலாக நடந்தது. பொறியாளரான இவர் பன்னாட்டு நிறுவனத்தில் பணிபுரிந்து வந்தார்.
“தொழில் நடத்தத் தெரியாத குடும்பத்தில் இருந்து வந்ததால், சொந்தமாகத் தொழில் தொடங்க வேண்டும் என்று நான் எப்போதும் விரும்பினேன்” என்கிறார் ரித்தீஷ்.
பெண்களின் பாரம்பரிய உடைகளை வர்த்தகம் செய்வதில் அவரது மனைவி விருப்பம் தெரிவித்தபோது அவர் வணிகத்திற்கான யோசனையை கொண்டு வந்தார். 2013ல், என் மனைவியுடன் இணைந்து பெண்களுக்கான பாரம்பரிய ஆடை பிராண்டைத் தொடங்கினேன்.
“முதலில், ஈ-காமர்ஸ் வணிகத்தின் நன்மைகள் பற்றி எங்களுக்குத் தெரியாது, எனவே நாங்கள் ஆஃப்லைன் வணிகத்தை அமைத்தோம். மோசமான வரவேற்பு மற்றும் தாமதமான பணம் ஆகியவற்றால் நாங்கள் அவதிப்படுகிறோம்.”
2016 ஆம் ஆண்டில், ஒரு நண்பர் ஆன்லைன் வர்த்தகத்தைக் குறிப்பிட்டதை அடுத்து மோக்ஷி தனது பிராண்டை Flipkart இல் அறிமுகப்படுத்தினார்.
ஒரு நாளைக்கு 8-10 ஆர்டர்களுடன் ஆரம்பித்து மூன்று மாதங்களில் ஒரு நாளைக்கு 150 ஆர்டர்களாக வளர்ந்தது. ரித்தீஷ் தனது ஆன்லைன் வணிகத்தை நிர்வகித்துக்கொண்டே வேலை செய்தார். 6 மாதங்களில் இரண்டையும் கவனிப்பது சிக்கலானது.
இருப்பினும், வணிகம் நிலைபெற்றுவிட்டதாகவும், ஆன்லைன் வர்த்தகம் குறித்த தெளிவு இருப்பதாகவும் ரித்தீஷ் கூறுகிறார். இதன் காரணமாக, 17 ஆண்டுகள் பணியாற்றிய பன்னாட்டு நிறுவனத்தில் வேலையை விட்டுவிட்டார்.
ஆரம்பத்தில், தம்பதியினர் ஒரு அறை அலுவலகத்தில் வேலை செய்தனர். முதல் ஆண்டில் ரித்தீஷ் ரூ.1.75 கோடி சம்பாதித்துள்ளார். அதன்பிறகு, நிறுவனமும் வளர்ந்தது.
“நாங்கள் ஃபிளிப்கார்ட்டில் விற்பனை செய்யத் தொடங்கியபோது, எங்களிடம் இரண்டு அலமாரிகள் மட்டுமே இருந்தன. ஆனால் இப்போது எங்களிடம் 300 அலமாரிகள் உள்ளன. எங்களிடம் 100 க்கும் மேற்பட்ட பணியாளர்களுடன் ஒரு பெரிய பணியிடம் உள்ளது. எங்கள் ஆடைகள் பெங்களூரு மற்றும் ஹைதராபாத்தில் உள்ள பிளிப்கார்ட் கிடங்குகளில் சேமிக்கப்பட்டுள்ளன.”
“மோக்ஷி பிராண்ட் சீராக வளர்ந்து 2019ல் ரூ. 9,750 கோடியை எட்டியுள்ளது. இந்த நிதியாண்டில் ரூ. 12,500 கோடி வருவாய் கிடைக்கும் என்று எதிர்பார்க்கிறோம்,” என்று அவர் கூறுகிறார்.
பாரம்பரிய ஆடை இறக்குமதி மற்றும் விற்பனையிலிருந்து உள்நாட்டில் உற்பத்தி மற்றும் விற்பனைக்கு மாறியது வளர்ச்சிக்கு பங்களித்தது. 100க்கும் மேற்பட்ட இயந்திரங்களைக் கொண்ட தனது சொந்த உற்பத்தி ஆலை இருப்பதாக அவர் கூறுகிறார்.
ஆடைகளின் தரத்தை பராமரித்தல், சரியான நேரத்தில் டெலிவரி செய்தல் மற்றும் சந்தையின் போக்குகளை பகுப்பாய்வு செய்தல் மற்றும் மனதில் வைத்திருப்பது ஆகியவை வளர்ச்சியின் முக்கிய அம்சங்கள் என்று அவர் கூறுகிறார். Flipkart ஆதரவும் முக்கியமானது.
“எங்கள் எல்லைகளை விரிவுபடுத்தியவர் ஃப்ளிப்கார்ட் தணிக்கை மேலாளர். அவர் நம்மை ஒரு ஆன்லைன் விற்பனையாளராக இல்லாமல் ஒரு பிராண்டாக நினைக்க வைத்தார்.
இவை அனைத்தும் எங்கள் சேவைகளை மேம்படுத்தி வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகளை பூர்த்தி செய்துள்ளன,” என்கிறார் ரித்தீஷ். மோக்ஷி பிராண்டை உருவாக்கியபோது, பிளிப்கார்ட் பல்வேறு பிராண்டுகளைக் கொண்டிருந்தது. ஆனால் போட்டியை தாண்டி வளர ஒரு வாய்ப்பு இருப்பதை உணர்ந்தோம், என்கிறார்.
ஒரு தொழிலதிபர் ஒரு பிராண்டை உருவாக்க விரும்பினால், அதைச் செய்வதற்கான சிறந்த வழி ஆன்லைனில் இருக்கும் என்று நாங்கள் நம்புகிறோம். Flipkart போன்ற இ-காமர்ஸ் தளங்களின் நன்மை சிறு வணிகங்களுக்கான வெளிப்படைத்தன்மை என்று ரித்தீஷ் கூறுகிறார்.